Como enseñar a personas inteligentes?? Estoy leyendo un artículo de Chris Argyris donde acuña el término "Doble Bucle" del aprendizaje.
En el artículo expone un ejemplo acerca de este tipo de aprendizaje, un termostato cuando baja de 20 grados enciende la calefacción, es es un aprendizaje simple. Sin embargo no se pregunta ¿Porqué a 20 grados? ¿Cuál sería la temperatura para calentar el ambiente haciendo un uso eficiente de energía?. Si sucediera sería un prendizaje de segundo orden o doble bucle.
Los profesionales con alta experiencia son altamente efectivos en resolver problemas reales, pero cuando su solución falla, se tornan defensivos y buscan las causas afuera sin poder analizarse ellos mismo. Chris Argyris en el artículo lo dice así "So whenever their single-loop learning strategies go wrong, they become defensive, screen out criticism, and put the ‘‘blame’’ on anyone and everyone but themselves. In short, their ability to learn shuts down precisely at the moment they need it the most."
La capacidad de generar un aprendizaje de boble bucle, esta muy relacionado a la manera en que pensamos, las reglas que ponemos y los razonamientos que usamos para diagnosticar e implementar.
Para romper el bloqueo y las defensas hay que enseñarle a los colaboradores a razonar acerca de su comportamiento para hacerlo mas efectivo.
En mi experiencia tengo muchos casos que muestran este comportamiento, y hacer el ejercicio de pensarse a uno mismo tiene mucho valor... Que experiencias pueden contar??
Hola Diego!!! En la publicacion en mi blog del 26/09, escribi sobre el texto de Ch. Argyris y también desarrollé los términos de buclé simple y buclé doble. Te invito a leerla, mi nota se llama "El aprendizaje en los Directivos".
ResponderEliminarLos elegí porque creo que son dos terminos que ejemplifican bien el paso hacia el aprendizaje eficáz, aquel que requiere pasar del razonamiento defensivo al razonamiento vigoroso. Conozco una empresa que ha incorporado en sus planes de capacitación actividades que apuntan al aprendizaje de buclé doble y el razonamiento vigoroso y, tal como lo plantea Argyris, el programa abarca a toda la organización pero se inicia impartiendo la capacitacion a los Directivos, para que el cambio sea más efectivo.
Espero tu comentario!!!
Hola Diego,
ResponderEliminarMe parece que forma parte de la experiencia de todos en encontrarnos con personas que tienen dificultades serias en reconocer el error y que rápidamente buscan en donde poner la culpa.El razanamiento riguroso requiere previamente un autoconocimiento y un control emocional que no siempre las mentes más capaces poseen. Sostengo que la inteligencia emocional ha sido un aporte interesante al tema en esto de diferenciar que es el concepto de inteligencia, no ya medido solamente por CI, sino también como una habilidad de aprendizaje en la que se considera al error como una experiencia que nos reorienta hacia el camino adecuado.
Hola Diego, creo que la reacción de los seres humanos ante problemas que no podemos resolver, por lo general siempre a estado dirigida o enfocada hacia el exterior, tratando de ausentarnos del problema así mismo esperando una respuesta del exterior. Creo que las personas de alta capacidad cognitiva suelen verse sofocadas al no resolver algo que por lo general lo hacen. En este punto coincido con Juan Carlos, mucho tiene que ver su inteligencia emocional en su reacción, en esta situación podemos reconocer una falta de equilibrio con el aspecto emocional, dejando así una disfuncionalidad en la resolución de problemas.
ResponderEliminarHola Diego!
ResponderEliminarTal como expuse en uno de los post en www.rea-prendete.blogspot.com, todos nacemos con distintos niveles de capacidades que se dan en relacion a nuestra genética, a la motivacion y a la personalidad. Con los años cada cual logra desarrollar solo algunas de esas capacidades.
Howard Gardner propone 9 tipos de inteligencias que podras leer de que se tratan en mi blog.
Pero lo que cabe destacar, que por esta razón, por cada uno posee o ha logrado desarrollar solo algunas habilidades o inteligencias, es importante el trabajo en equipo. Los integrantes de un equipo que construyen y colaboran entre si obtienen grandes resultados.
Saludos
Carolina
Muy bueno el blog!